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从看懂客户到写好回复

收到外语消息时保留原文并补充译文;准备回复时先预览目标语言,再由你确认事实、语气和对外承诺。

接收消息翻译发送前翻译会话语言设置
海外客户沟通演示虚拟对话,不含真实客户数据
English简体中文
虚拟海外客户收到的消息

Could you confirm whether the sample color and packaging can be adjusted before production?

可以确认一下,生产前能否调整样品颜色和包装吗?

虚拟回复发送前确认

We will review both changes and confirm the final details with you first.

我们会先核对这两项调整,再与你确认最终细节。

译文用于理解与表达辅助,重要信息请回到原文核对。当前显示原文与译文
  • 收到消息自动翻译客户端提供将客户外语消息翻译成“我的语言”的设置入口,原始消息不会被译文覆盖。
  • 发送前翻译预览用中文或熟悉语言准备回复,预览目标语言结果后再决定是否发送。
  • 双语同屏核对原文和译文留在同一条消息上下文中,方便检查人名、规格、数量和语气。
  • 会话语言设置默认接收语言和目标语言可以配置,具体会话仍可按实际客户调整。
  • 语音消息入口配置支持时,可先把客户语音转成文字再翻译;不可用时会显示明确状态。
  • 失败不替你发送翻译失败时保留原始内容并提示重试,不把未确认原文直接当作译文发送。

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